Изменение бизнес-модели компании MoneyTo

Проблема

1234567890-.jpg

Компания MoneyTo была создана как система денежных переводов. До 2013 года она использовала независимых агентов в Англии для осуществления переводов. В какой-то момент количество агентов дошло до 200, но на положительных финансовых результатах это не сказывалось.

В 2013 году после того, как компания привлекла стратегического инвестора, потребовалось полное изменение бизнес-модели. Основными требованиям со стороны инвестора было повышение эффективности бизнеса и приведение бизнес процессов в соответствие с действующим законодательством в области противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма, отмыванию средств и незаконным валютным операциям.

Решение

Консультанты ООО «Протобэйз Лабораториз» провели полный анализ существующих в компании бизнес процессов, описали модель «как есть» и «как надо». После получения рекомендаций от консультантов в компании было принято решение продолжить проект с целью внедрения новых бизнес процессов.

С помощью консультантов были оптимизированы основные процессы, проведен change management, подобрана профессиональная команда менеджеров, разработан и внедрен технологический модуль «Комплаенс».

Результат

MoneyTo – один из лидирующих операторов денежных переводов из Великобритании в Латинскую Америку. Партнерская сеть увеличена более чем в 10 раз, число пунктов обслуживания переводов MoneyTo достигло 8000. Компания успешно прошла проверку аудиторов, специально разработанный для системы модуль Комплаенс получил высокую оценку от независимого аудитора.