Стратегический консалтинг полного цикла для “Флексинвестбанк”

Проблема

2766_r937.jpg

Управляющая компания инвестиционного фонда Aurora Russia Ltd в 2008 году приобрела Волжский Универсальный Банк, который после покупки получил название «Флексинвестбанк». Покупка осуществлялась с целью инвестирования средств в узкоспециализированный банк, нацеленный на выдачу и рефинансирование ипотечных кредитов, что на тот момент являлось перспективным направлением.

В результате финансово-экономического кризиса 2008 года оказалось, что выбранная бизнес-модель не может быть реализована. Банк можно было либо продать по минимальной цене, которая не покрыла бы инвестиции в его покупку до кризиса, или разработать и внедрить новую бизнес-модель.

Решение

После проведенного анализа командой ООО «Протобэйз Лабораториз» была предложена принципиально новая стратегия интерактивного банка со специализацией на кредитных картах. Основным требованием собственника было не допустить увеличения численности персонала.

Благодаря широким знаниям и разнообразным компетенциям консультантов ООО «Протобэйз Лабораториз» был проведен консалтинговый проект полного цикла: от анализа ситуации и разработки стратегии до ее полной реализации.

Консультанты ООО «Протобэйз Лабораториз» проанализировали действующие в банке бизнес процессы, описали модель «как есть» и «как должно быть», разработали рекомендации, которые были утверждены собственником банка, и в результате команда была привлечена для внедрения изменений.

Была разработана новая бизнес-модель, рассмотрены и оптимизированы основные процессы, включая IT, риски, HR и др. Разработана и внедрена технологичная платформа для выпуска карт, успешно реализована ее интеграция с АБС банка, налажены процессы удаленного обслуживания клиентов. Проведен change-management, подобрана команда профессиональных управленцев. Через 9 месяцев после начала проекта банк выпустил свою первую кредитную карту.

Результат

Через несколько лет банк был продан по цене, существенно превышающей первоначальную оценку.